GardenbellCondiciones de uso
1. El servicio
Gardenbell es una app de iPhone que identifica plantas a partir de fotos, propone planes de cuidado, envía recordatorios y mantiene sincronizados los registros de tu jardín. Usar la app o el sitio web significa que aceptas estas condiciones. Si usas la versión del App Store, también se aplica el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple; en caso de conflicto sobre compras en el App Store, prevalecen las condiciones de Apple.
2. Tu cuenta
Inicias sesión con tu cuenta de Apple. Eres responsable del dispositivo y de la cuenta que utilizas. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta, lo que borra tus datos tal como se describe en la Política de privacidad.
3. Gardenbell Pro
- Planes. Pro es una suscripción con renovación automática, mensual o anual. Los precios se muestran en el App Store o en gardenbell.app antes de comprar y pueden variar según el país y la moneda.
- Prueba gratuita. Los nuevos suscriptores pueden recibir una prueba gratuita de 7 días. Si no cancelas antes de que termine, el periodo de pago empieza automáticamente.
- Renovación y cancelación. Las suscripciones se renuevan a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Las suscripciones del App Store se gestionan en los ajustes de tu cuenta de Apple; las suscripciones web se gestionan en gardenbell.app. Cancelar detiene los cargos futuros; conservas Pro hasta el final del periodo ya pagado.
- Reembolsos. Las compras en el App Store las reembolsa Apple según las políticas de Apple. Para compras web, contáctanos en un plazo de 14 días desde un cargo que creas erróneo.
- Límites. Los planes Gratis y Pro incluyen un número mensual de análisis (actualmente 5 y 40) y otros límites que se muestran en la app. Podemos ajustar los límites y los precios para periodos futuros, con aviso en la app.
- Volver al plan gratuito. Cuando Pro termina, vuelves al plan gratuito. Tus plantas, tus fotos y tu historial siguen siendo tuyos.
4. Los consejos sobre plantas son una orientación, no una garantía
Las identificaciones, los planes de cuidado, las puntuaciones de salud y las notas de toxicidad las produce un modelo de análisis a partir de tus fotos y tu contexto. Pueden ser erróneos. Comprueba todo lo que importe, sobre todo antes de comer una planta, de tratar a una mascota o a un niño que pueda haberla comido, de aplicar productos químicos o de cambiar tu riego. Gardenbell no constituye asesoramiento veterinario, médico ni hortícola profesional.
5. Automatizaciones de tiempo y riego
La lluvia que cuenta como riego depende de un servicio meteorológico de terceros y de ubicaciones aproximadas; las funciones de riego dependen de los horarios que introduces, de los webhooks que configuras o de conexiones no oficiales con sistemas de terceros que pueden dejar de funcionar sin previo aviso. Sigues siendo responsable de tus plantas y de tu riego.
6. Uso aceptable
No uses Gardenbell para infringir la ley, sobrecargar o sondear nuestros sistemas, subir contenido sobre el que no tienes derechos o identificar a personas. Podemos suspender las cuentas que abusen del servicio.
7. Tu contenido
Tus fotos, tus notas y los datos de tu jardín siguen siendo tuyos. Nos autorizas a guardarlos, procesarlos y mostrarlos únicamente para prestarte el servicio. No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni con fines de marketing.
8. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener Gardenbell en funcionamiento, sin prometer un servicio ininterrumpido. Podemos modificar o retirar funciones; si ponemos fin al servicio, te daremos un plazo razonable para exportar o conservar tus datos.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Gardenbell se ofrece «tal cual». No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas derivadas de los consejos sobre plantas, de los datos meteorológicos o de las integraciones de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí expuesto limita los derechos que tienes como consumidor en virtud de las leyes de Québec o de tu país.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Québec y las leyes federales de Canadá aplicables allí. Los consumidores conservan las protecciones de su lugar de residencia.