Conditions d’utilisation
1. Le service
Gardenbell est une application iPhone qui identifie les plantes à partir de photos, propose des plans de soins, envoie des rappels et garde les dossiers de votre jardin synchronisés. Utiliser l’application ou le site Web signifie que vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez la version de l’App Store, le contrat de licence d’utilisateur final standard d’Apple s’applique également; en cas de conflit concernant des achats sur l’App Store, les conditions d’Apple ont préséance.
2. Votre compte
Vous vous connectez avec votre compte Apple. Vous êtes responsable de l’appareil et du compte que vous utilisez. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans Réglages → Compte, ce qui efface vos données comme le décrit la Politique de confidentialité.
3. Gardenbell Pro
- Forfaits. Pro est un abonnement à renouvellement automatique, mensuel ou annuel. Les prix sont affichés dans l’App Store ou sur gardenbell.app avant l’achat et peuvent varier selon le pays et la devise.
- Essai gratuit. Les nouveaux abonnés peuvent recevoir un essai gratuit de 7 jours. Si vous n’annulez pas avant la fin de l’essai, la période payante commence automatiquement.
- Renouvellement et annulation. Les abonnements se renouvellent à moins d’être annulés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Les abonnements de l’App Store se gèrent dans les réglages de votre compte Apple; les abonnements Web se gèrent sur gardenbell.app. L’annulation met fin aux prochains frais; vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.
- Remboursements. Les achats sur l’App Store sont remboursés par Apple selon les politiques d’Apple. Pour les achats Web, communiquez avec nous dans les 14 jours suivant des frais que vous croyez erronés.
- Limites. Les forfaits Gratuit et Pro comprennent un nombre mensuel d’analyses (actuellement 5 et 40) et d’autres limites affichées dans l’application. Nous pouvons ajuster les limites et les prix pour les périodes futures, avec un avis dans l’application.
- Retour au forfait gratuit. Lorsque Pro prend fin, vous revenez au forfait gratuit. Vos plantes, vos photos et votre historique restent à vous.
4. Les conseils sur les plantes sont une aide, pas une garantie
Les identifications, plans de soins, scores de santé et notes de toxicité sont produits par un modèle d’analyse à partir de vos photos et de votre contexte. Ils peuvent être erronés. Vérifiez tout ce qui compte, surtout avant de manger une plante, de soigner un animal ou un enfant qui en aurait mangé, d’appliquer des produits chimiques ou de modifier votre irrigation. Gardenbell ne constitue pas un avis vétérinaire, médical ou horticole professionnel.
5. Automatisations météo et arrosage
La prise en compte de la pluie repose sur un service météo tiers et sur des emplacements approximatifs; les fonctions d’arrosage reposent sur les horaires que vous saisissez, les webhooks que vous configurez ou des connexions non officielles à des systèmes tiers qui peuvent cesser de fonctionner sans préavis. Vous demeurez responsable de vos plantes et de votre irrigation.
6. Utilisation acceptable
N’utilisez pas Gardenbell pour enfreindre la loi, surcharger ou sonder nos systèmes, téléverser du contenu sur lequel vous n’avez aucun droit ou identifier des personnes. Nous pouvons suspendre les comptes qui abusent du service.
7. Votre contenu
Vos photos, vos notes et les données de votre jardin demeurent les vôtres. Vous nous autorisez à les conserver, les traiter et les afficher uniquement pour vous fournir le service. Nous ne les utilisons ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle ni à des fins de marketing.
8. Disponibilité et changements
Nous visons à garder Gardenbell en fonction, sans promettre un service ininterrompu. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctions; si nous mettons fin au service, nous vous donnerons un délai raisonnable pour exporter ou conserver vos données.
9. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Gardenbell est fournie « telle quelle ». Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes découlant des conseils sur les plantes, des données météo ou des intégrations tierces. Notre responsabilité totale pour toute réclamation se limite au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite les droits que vous avez à titre de consommateur en vertu des lois du Québec ou de votre pays.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Les consommateurs conservent les protections de leur territoire de résidence.