GardenbellPolitique de confidentialité
En bref : Gardenbell conserve vos plantes, vos photos et votre historique de soins pour pouvoir vous faire des rappels et les garder synchronisés entre vos appareils. Il n’y a ni publicité, ni pistage, ni trousse d’analyse d’audience, et nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données à des fins de marketing. Vous pouvez tout supprimer directement dans l’application.
1. Ce que nous recueillons et pourquoi
| Données | Pourquoi | Où elles vont |
|---|---|---|
| Votre identifiant de connexion Apple ou Google et, facultativement, votre nom de profil (le courriel Apple seulement si vous choisissez de le partager) | Pour savoir quel jardin est le vôtre et le restaurer sur un nouveau téléphone | Nos serveurs |
| Les photos de plantes que vous prenez ou choisissez | Pour identifier la plante, évaluer sa santé et les afficher dans l’application | Nos serveurs; analysées par un modèle d’analyse exécuté dans notre propre compte infonuagique (voir §3) |
| Les noms de plantes, plans de soins, tâches, notes et observations dictées | La fonction principale de l’application et le contexte qui rend les conseils personnels | Nos serveurs |
| Les emplacements des plantes et des zones (tirés d’une photo, de votre téléphone au moment d’une photo ou saisis à la main) | Pour placer les plantes sur la carte de votre jardin et vérifier la météo là où elles poussent | Nos serveurs; des coordonnées arrondies sont envoyées au service météo (voir §3) |
| Votre ville et, facultativement, votre prénom | Le contexte climatique des plans de soins; une salutation sur l’écran Aujourd’hui | La ville est envoyée à nos serveurs avec chaque analyse; votre prénom ne quitte jamais le téléphone |
| L’orientation de la boussole lorsque vous configurez une zone | Pour savoir vers où une plate-bande est orientée (exposition au soleil) | Conservée comme direction avec la zone |
| Les identifiants de votre compte d’arrosage (Aiper), seulement si vous en connectez un | Pour récupérer les arrosages terminés | Chiffrés dans notre nuage; utilisés uniquement à cette fin |
| L’état de votre abonnement | Pour débloquer Gardenbell Pro | Apple ou Stripe traite le paiement; nous conservons seulement si un forfait est actif et jusqu’à quand — jamais les numéros de carte |
La dictée est transcrite sur votre appareil lorsque iOS le permet; l’audio ne nous est pas envoyé. Le microphone, l’appareil photo et la localisation ne sont utilisés que lorsque vous touchez le bouton correspondant, et iOS vous demande d’abord votre permission.
2. Ce que nous ne faisons pas
- Aucune publicité, aucun identifiant publicitaire, aucun pistage entre applications.
- Aucune trousse d’analyse d’audience ni de rapport de plantage de tiers.
- Aucune vente, location ou partage de vos données à des fins de marketing.
- Vos photos et vos notes ne servent pas à entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
3. Fournisseurs de services
- Amazon Web Services (États-Unis, région de la Virginie du Nord) héberge nos serveurs, notre base de données et le stockage des photos, et exécute dans notre propre compte le modèle qui analyse vos photos. AWS n’utilise pas ce contenu pour entraîner des modèles.
- Google gère la connexion Google facultative. Nous vérifions son jeton d’identité, utilisons son identifiant de compte stable et conservons le nom de profil lorsqu’il est fourni. Notre serveur ne conserve ni le courriel Google ni la photo de profil.
- Apple gère la connexion avec Apple, les achats sur l’App Store et les notifications sur votre appareil selon la politique de confidentialité d’Apple.
- Stripe traite les achats Web de Gardenbell Pro selon la politique de confidentialité de Stripe. Nous recevons l’état de l’abonnement et une référence client, pas votre carte.
- Open-Meteo reçoit des coordonnées arrondies (environ 1 km) pour nous dire s’il a plu près de vos plantes. Aucun compte ni identifiant n’est envoyé.
- Aiper (seulement si vous le connectez) reçoit vos identifiants Aiper pour que nous puissions lire l’historique des arrosages de votre système.
4. Où vos données sont conservées et pour combien de temps
Votre jardin vit sur votre téléphone et dans notre compte AWS aux États-Unis, afin de se synchroniser entre vos appareils. Nous le conservons tant que votre compte existe. Les photos auxquelles plus aucune plante ni aucun bilan de santé ne fait référence sont retirées automatiquement de notre stockage.
5. Supprimer vos données
Dans l’application, ouvrez Réglages → Compte → Supprimer le compte. Cette action efface vos plantes, plans de soins, photos, historique, identifiants d’arrosage et dossier d’abonnement de nos serveurs et de ce téléphone, et annule immédiatement tout abonnement Web. Se déconnecter conserve plutôt vos données sur le téléphone et arrête la synchronisation. Vous pouvez aussi écrire à support@gardenbell.app pour demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression; nous répondons dans les 30 jours.
Quelques éléments survivent à la suppression pendant une durée limitée. Les photos et dossiers supprimés restent dans nos sauvegardes chiffrées jusqu’à 60 jours avant d’être purgés. Pour éviter qu’on remette à zéro le forfait gratuit en supprimant son compte puis en se reconnectant, nous conservons aussi une empreinte à sens unique de l’identifiant de votre compte, qui ne permet pas de retrouver votre nom ni votre identifiant Apple, accompagnée de trois faits : le nombre d’analyses utilisées ce mois-ci, si vous avez déjà profité d’un essai gratuit, et la date de suppression du compte. Ces données expirent d’elles-mêmes : le décompte mensuel après environ deux mois, la date de suppression après six mois et l’essai après trois ans. Si un abonnement App Store a été remboursé, nous conservons aussi la date du remboursement associée au numéro de transaction App Store de cet abonnement, sans lien avec vous, jusqu’à environ un an après la fin prévue de l’abonnement.
6. Enfants
Gardenbell ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données.
7. Sécurité
Les données circulent en HTTPS, sont chiffrées au repos, et les photos ne sont accessibles que par des liens signés de courte durée. Les jetons de connexion de l’application sont conservés dans le trousseau iOS. Sur le site Web, un jeton de connexion réservé à la facturation est gardé dans le stockage de session de votre navigateur pendant au plus une heure; la déconnexion le retire. Le site Web ne charge ni vos photos de jardin ni l’emplacement de vos plantes. Aucun système n’est parfait; si nous apprenons qu’une atteinte vous touche, nous vous en informerons.
8. Vos droits
Selon l’endroit où vous vivez (y compris en vertu de la Loi 25 du Québec et du RGPD), vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier, de les transférer ou de les supprimer, et de retirer votre consentement. Utilisez la suppression dans l’application ou écrivez-nous. Notre responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à support@gardenbell.app.
9. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous l’indiquerons dans l’application et mettrons à jour la date ci-dessus.